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www.hg08158.com:购买“氧宜多硅藻泥”后想退款却遭商家拒绝

2018-01-12 14:35:12 来源:胶东在线 [
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网友供图

澳门正规博彩十大网站:  南宁9月26日电 (记者 王刚)人不用出现,车不用到场,仅需500元,中介就能在几天内帮领回一张电动车车牌。而不少走正规渠道的南宁市民则是等上几个月或者更久,也没法顺利取得车牌。9月25日晚,南宁电视台电视问政直播中,作为被问政方代表的南宁交警支队副支队长罗义学,在众目睽睽下频叹这些中介“神通广大”。

  胶东在线消息  近日,问题编号为825384的网友留言投诉:2017年3月11日,烟台海港一品家居在旅游大世界举办了一次建材家居直销活动。由于当时我正在进行家装,但是还未进行和考虑墙面装饰,受到现场活动的蛊惑,在与参加活动的“氧宜多硅藻泥”(海港家饰C区8排15号)商家进行了约定并由商家将“不满意随时退”五个字写到所签的单子上后,我才在单子上签名并预付款1000元。因家装油漆工误将计划使用硅藻泥的墙区喷涂乳胶漆,我决定不再使用硅藻泥,打算退单退款。

  因装修进程较慢至2017年11月,我携带3月份搞活动时“氧宜多硅藻泥”家给的赠品去到海港家饰C区8排15号的氧宜多硅藻泥要求退款,商家以必须退还活动的全部赠品为由拒绝给我退款(因我活动还与别的商家签单,活动的主办方在成功签单2家后,单独给予客户部分赠品,而活动主办方给客户的赠品我认为不需要退给“氧宜多硅藻泥”商家,因此当时并未曾携带全部赠品)。之后,我拨打12315对“氧宜多硅藻泥”海港家饰C区8排15号的商家进行了投诉。随后约3天左右,忘记具体什么部门的工作人员,暂且说为12315的回复人员吧,给我打电话进行了询问并进行了调解,12315工作人员也要求我退还全部赠品后再退款。

  虽然这样调解对我来说是极不公正的,但是抱着“不愿意再生气上火,不愿意再增加麻烦”的心态,我决定找到全部赠品后再去“氧宜多硅藻泥”海港家饰C区8排15号的商家退款。2017年12月初,我拿着全部赠品再次来到“氧宜多硅藻泥”海港家饰C区8排15号的商家退款,而商家却再次找借口,让我赔他的什么活动损失,我的货都没有生产,也没有产生任何费用,哪来的造成什么损失,我无法接受其借口,且“氧宜多硅藻泥”海港家饰C区8排15号的商家的老板极度嚣张,对我妻子破口大骂,还说什么签的单子没有法律效力,让我随便告。退款再次失败!我也再次投诉至12315,12315以两个月工作期限为借口,拒绝了受理我的投诉,我只能等等等。面对这种局面,我作为一个普通的公民,我怎么样才能维护自己的合法权益,拿回自己的钱呢?再问一下,面对如此嚣张、如此无赖、毫无诚信的商家,有关部门难道就真得没有办法惩治一下?

  烟台市芝罘区市场监管局对此回复:尊敬的市民朋友您好:请带相关证据到毓璜顶市场监管所登记并投诉,地址:留余胡同1号甲电话:6294490/6294491。

责任编辑:王樱桔
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